INFORMAȚII MAGAZIN

Cât timp va dura livrarea?

Livrarea coletelor cade în seama curierului ales pentru livrare de accea termenul dat pe pe site este un termen mediu de livrare, de accea nu ne facem raspunzători pentru întarzieri în livrarea comenziilor.

În periada sarbătorilor sau evenimentelor de shoping online termenul de livare va fi comunicat telefonic pentru fiecare comandă.

Primesc o factură pentru comanda mea?

Factura pentru fiecare comandă va fi disponibilă dupa efectuarea plații, în contul de client.

  • la plata cu cardul factura este emisă automat de sistem
  • la plata cu op bancar factura se emite după confirmarea plăti
  • la plata ramburs factura va fi disponibilă în cont dupa generarea awb-ului catre curier
  • la plata în magazin factura va fi eliberată personal în momentul plății
Trimiterea comenziilor

Comenzile date dupa ora 15.00 vor fi expediate în ziua următoare

Comenzile date dupa ora 15.00 vineri vor fi trimise în ziua luni.

Personalizările au termeni de livrare în funție de complexitarea comenzi.

Vă multumim pentru înțelegere

INFORMAȚII CLIENT

Urmărirea comenziilor

Urmărirea comenziilor va putea fi făcută din contul de client sau pe site-ul curierului selectat la finalizarea comenziilor

Cum se calculează pretul final al personalizărilor

în curând…